Zahlung und Versand

Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt ohne Plastik und unter mehrfacher Nutzung der Versandkartons klimaneutral über DHL GoGreen.

Bestellungen können entweder an eine Adresse in Deutschland, an eine unserer Mrs.Hippie Laden Filialen in Leipzig, Dresden, Erfurt oder Göttingen zur Abholung oder an eine DHL Packstation / Paketshop versendet werden. 

Eine Lieferung an Postfächer ist leider nicht möglich.

Wichtiger Hinweis: Lieferungen an Adressen innerhalb Deutschlands in die Städte Bremen, Flensburg und Kiel sind aus betrieblichen Gründen nicht möglich. Mehr dazu kannst du unter INFO BREMEN, FLENSBURG, KIEL nachlesen.
 

Versandkosten innerhalb Deutschland (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

• Bestellungen von 0 bis 0,15 kg = 1,60 € (Briefporto)
• Bestellungen über 0,15 kg = 2,90 € (Versandkostenpauschale)
• Bestellungen ab 7 kg = 6,50 € (Transportgebühr)

Lieferungen ins Ausland (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Der Versand ins Ausland an eine Adresse in die folgenden Länder ist ebenfalls möglich: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien.

• Bestellungen von 0 bis 0,15 kg = 3,70 €
• ​​​​Bestellungen über 0,15 kg = 14,50 €

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Bei Selbstabholung informieren wir dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
 

Zahlungsarten im Onlineshop

Grundsätzlich stehen Dir in unserem Online-Shop folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal Checkout:

• Vorkasse (Überweisung)
• Gutschein

PayPal

Bei Zahlung mit PayPal wirst du am Ende des Bestellvorgangs direkt auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Zahlung wirst du wieder zum Online-Shop zurückgeleitet. Die Belastung deines PayPal-Kontos seitens Mrs.Hippie erfolgt, nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast. 
 

Kreditkarte

PayPal akzeptiert Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express. Die Übertragung deiner Kreditkartendaten ist bei PayPal durch eine sichere SSL Verbindung (Secure Socket Layer) geschützt. Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt nach den Richtlinien von PayPal.

Neues Prüfverfahren:
Ab Januar 2021 sind Banken verpflichtet, die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) für noch mehr Sicherheit beim Online-Einkauf einzuführen.
Bei jeder Online-Zahlung mit Kreditkarte musst du deine Identität mit dem 3D-Secure-Verfahren bestätigen. Dieses Sicherheitsverfahren gewährleistet, dass deine Kreditkarte nur von dir (und nicht von Dritten) verwendet wird. Das 3D-Secure-Verfahren ist unter folgenden Namen bekannt:

- Mastercard Identity Check
- Verified by Visa
- American Express SafeKey

Die Authentifizierung erfolgt über den Online-Service deiner Bank. Viele Banken haben hierfür eine entsprechende Anwendung zur Verfügung gestellt.
Du nutzt 3D-Secure noch nicht?
Falls du 3D-Secure noch nicht nutzt, melde dichh bei deiner Bank und frage nach den verfügbaren Möglichkeiten im 3D-Secure-Verfahren. Das kann z. B. eine PIN, SMS-Code, ein Passwort oder der Fingerabdruck sein.

Weitere Informationen über die PSD2-Richtlinie findest du auf der Seite ecb.europa.eu.

Zahlung auf Rechnung 30 Tage

Du hast die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung, welches via Paypal über Ratepay angeboten wird. Weitere Informationen zum "Bezahlen nach 30 Tagen", findest Du unter www.paypal.de.

Vorkasse - Überweisung

Bei der Zahlung via Überweisung in Vorkasse, kannst Du an Mrs.Hippie überweisen, sobald Du eine Rechnung von uns erhalten hast. Die Überweisungsdaten findest Du auf der Rechnung. Nachdem Deine Überweisung bei uns eingegangen ist versenden wir Deine Bestellung in der Regel noch am selben Tag, spätestens jedoch am darauf folgenden Werktag.

Online Gutschein

Die Zahlung mit unseren Onlinegutscheinen kannst Du einfach vornehmen, indem Du an der Stelle WARENKORB beim Checkout den CODE eingibst. Der Gutscheinwert wird dann mit Deinem Bestellwert verrechnet.

Weitere Infos findest Du in unseren FAQs.