Versand / Lieferzeiten / Zahlungsmöglichkeiten / Porto / Rücksendung / Retoure / Umtausch

Versand

Mit GoGreen bietet DHL seit 2007 als Paketdienstleister in Deutschland eine klimaneutrale Versandoption an. Dabei werden die beim Transport entstehenden CO2-Emissionen durch die Investition in international anerkannte Klimaschutzprojekte kompensiert. Die Projekte werden von der Post gefördert, die weltweit Emissionen verbessern und die Wirtschaft in weniger entwickelten Ländern ausbauen. Die zusätzlichen Kosten, die für den Versand mit GOGREEN entstehen, übernehmen wir für unsere Kunden. Wenn du bei Mrs.Hippie bestellst, unterstützt du also verschiedene Klimaschutzprojekte, ohne dafür extra zahlen zu müssen.

 
Versand innerhalb Deutschlands
Lieferzeit 2-4 Tage
Versicherter und umweltfreundlicher Versand mit DHL GoGreen
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 29,-€
Lieferung auch an Packstation oder Postfiliale möglich.
Geschenkgutscheine werden per Brief zugestellt
Bei Selbstabholung informieren wir Dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Versand außerhalb Deutschlands 
Lieferzeit ca. 4-6 Tage
Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien

Lieferzeiten
 
innerhalb Deutschlands
Lieferzeit 2-4 Tage

außerhalb Deutschlands
Lieferzeit ca. 4-6 Tage

Zahlungsmöglichkeiten
 
Mit allen Zahlungsarten bezahlst Du schnell, reibungslos und sicher per SSL-Verschlüsselung. Alle Rechnungen werden per E-Mail an Dich versandt. Folgende Optionen stehen Dir zur Verfügung:
 
Für Kunden aus Deutschland
PayPal
Kreditkarte (Master/Visa)
Vorkasse
Sofortüberweisung 
Sepa Lastschrift (Überweisung Onlinebanking)
 
Für Kunden aus allen anderen Ländern
PayPal
Kreditkarte (Master/Visa)
Vorkasse

Rücksendung / Retoure / Umtausch
 
Unsere Lieblingsklamotten entsprechen nicht Deinen Vorstellungen und Du möchtest sie zurücksenden? Du möchtest lieber eine andere Farbe oder eine andere Größe? Wir erklären Dir, wie das bei uns funktioniert.
30 Tage Rückgaberecht, auch bei reduzierten Artikeln. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg für etwaige Rückfragen auf!
 
Rücksendungen sind auf eigene Kosten zu frankieren!
 
Rücksendungen bitte an:
Mrs.Hippie GmbH
*Geh Bunt Online-Shop*
Naumburger Str. 42
04229 Leipzig
DEUTSCHLAND
 
Wie melde ich eine Rücksendung? 
Entweder Du nutzt das Widerrufsformular oder Du sendest die Ware einfach zurück und schreibst auf dem beigelegten Formular die notwendigen Angaben zur Zuordnung Deiner Person und Rücküberweisung des Betrages der Ware. 
Achtung: Kein Umtausch möglich. Neubestellung erforderlich! 
 
Wie funktioniert ein Umtausch? Neubestellung erforderlich!
Zur Sicherstellung eines möglichst hohen aktuellen Warenbestandes können wir leider keinen Umtausch mehr wie üblich anbieten. Falls Du einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe bestellen möchtest, schicke uns bitte den nicht gewünschten Artikel gebührenpflichtig (unfreie Sendungen können wir leider nicht entgegennehmen!) zurück und gib eine Neubestellung auf. So ist der Ersatzartikel auch viel schneller bei Dir. 
 
Wie erfolgt die Rückerstattung zu meiner Retoure? 
Deine Retoure schreiben wir Deinem Kundenkonto gut oder erstatten den Betrag der Ware auf dem gleichen Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist. 
 
Bitte beachte, dass der Versand, die Vereinnahmung und Prüfung Deiner Retourensendung einige Tage in Anspruch nehmen kann. Bei Unklarheiten oder Rückfragen steht Dir unser Kundenservice unter info@geh-bunt.de gerne zur Verfügung.